Como agendar perícia médica no Meu INSS pelo celular: passo a passo atualizado

O que é a perícia médica

A perícia médica é uma avaliação realizada por um profissional designado pelo INSS, que tem como objetivo verificar a condição de saúde de um segurado. Essa avaliação é fundamental para confirmar se a pessoa está realmente incapacitada de desempenhar suas atividades profissionais devido a doenças ou acidentes.

Por que a perícia é obrigatória

Passar pela perícia médica é um passo essencial para a liberação de benefícios como o auxílio por incapacidade temporária, anteriormente conhecido como auxílio-doença, e a aposentadoria por invalidez. Sem a aprovação da perícia, o INSS não poderá conceder esses direitos ao segurado.

A perícia pode ocorrer de duas formas: online, por meio do aplicativo Meu INSS, ou presencialmente, em uma agência do INSS. Ambas as opções têm suas particularidades, mas garantir que a avaliação seja realizada é imprescindível para acessar o benefício desejado.

Como funciona o Meu INSS

O aplicativo Meu INSS é uma solução tecnologia desenvolvida pelo INSS para facilitar o acesso a serviços relacionados à previdência social. Por meio deste aplicativo, os segurados podem realizar diversas operações, incluindo agendamentos de perícia, consulta de benefícios, e até mesmo alterar dados cadastrais.

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta na gov.br e ter os documentos necessários em mãos, o que garante um processo mais eficiente e menos burocrático.

Passo a passo para agendar pelo celular

Para agendar uma perícia médica através do aplicativo Meu INSS, siga este guia passo a passo:

1. Login no aplicativo: Acesse o Meu INSS utilizando seu CPF e a senha da conta gov.br.
2. Selecionar a opção: Busque pela seção “Benefício por Incapacidade” ou “Auxílio por Incapacidade Temporária”.
3. Ler as instruções: Após selecionar a opção, leia as instruções fornecidas e siga adiante.
4. Verificar informações: Confirme seus dados de contato, fazendo correções se necessário.
5. Enviar a documentação: Anexe os documentos médicos que foram solicitados, podendo ser laudos em formato de foto ou PDF.
6. Finalizar o pedido: Complete seu agendamento e aguarde uma resposta do sistema.

Nos casos em que o próprio sistema do app realiza o agendamento de uma videoconferência, o perito poderá avaliar as condições do paciente através de uma chamada virtual.

Documentos necessários para a perícia

É crucial ter todos os documentos relevantes disponíveis antes de iniciar o processo de agendamento. Os principais documentos incluem:

• Documento com foto: RG ou CNH e CPF.
• Laudos e atestados médicos: Que apresentem o CID (código da doença) e a data em que a incapacidade teve início.
• Exames: Resultados que comprovem o diagnóstico, podendo ser raios-X, ressonância magnética ou exames de sangue.
• Comprovantes de endereço: Documentos que evidenciem sua residência atual, junto à Carteira de Trabalho.

Importante: O perito não pode ficar com seu laudo original, pois ele apenas fará a análise e devolverá o documento. Guarde o laudo, pois ele será necessário caso você precise recorrer de uma negativa de benefício.

Dicas para evitar problemas durante o agendamento

Se tiver dificuldades durante o agendamento, aqui estão algumas dicas que podem ajudar:

• Verifique seus dados no aplicativo, especialmente o nome e CPF, para garantir que estão corretos. Experimente redefinir a sua senha na conta gov.br, se necessário.
• Experimente outra agência: Se a sua agência estiver com muitas solicitações, o app pode permitir que você agende a perícia em uma unidade diferente, em outra cidade ou bairro.
• Entre em contato com o INSS: Caso não consiga agendar pelo aplicativo, ligue para o número 135 e solicite ajuda para agendar a sua perícia de forma manual.
• Atestado de até 90 dias: Utilize o Atestmed, que possibilita o envio documental pelo próprio Meu INSS, evitando a necessidade de comparecer na perícia presencial.

Quando é o melhor momento para agendar?

O tempo de agendamento vai depender do seu tipo de trabalho, conforme as seguintes diretrizes:

• Funcionário CLT: Nestes casos, a empresa arca com os primeiros 15 dias de afastamento. O benefício do INSS começa a contar a partir do 16º dia, mas é aconselhável agendar a perícia antes para agilizar o processo.
• Trabalhadores autônomos, MEIs ou facultativos: Não é necessário esperar os 15 dias, já que esses profissionais não têm uma empresa para cobrir o pagamento inicialmente. O ideal é agendar assim que receber um atestado médico que evidencie uma incapacidade maior que 3 dias.

Como proceder em caso de dificuldades

Caso você encontre problemas ao tentar agendar sua perícia, considere as seguintes alternativas:

• Verifique o aplicativo novamente, conferindo principalmente suas informações pessoais e a senha utilizada.
• Considere agendar em outra unidade: A busca por uma nova unidade pode ser uma solução, caso a sua atual esteja muito cheia.
• Entre em contato pelo telefone: O 135 do INSS é uma opção viável para realizar o agendamento manual.
• Utilize o Atestmed quando possível, enviando documentações relevantes e evitando a presença na agência.

Prazo de espera para atendimentos

O período de espera para o atendimento pode variar significativamente. Na perícia presencial, espera-se uma média de 45 a 84 dias, dependendo da região e da demanda local.

Para aqueles que solicitam a análise de documentos através do Atestmed, a aprovação pode ocorrer em até 30 dias, com o resultado ficando disponível no mesmo dia, geralmente após às 21h, acessível pelo aplicativo.

Importância de não faltar à perícia

É essencial que o segurado não falte à perícia agendada. O INSS considera a ausência como uma desistência do processo, o que pode levar ao cancelamento do pedido de benefício.

Caso você precise mudar a data do agendamento, isso pode ser feito dentro do próprio aplicativo, na seção de “Agendamentos/Solicitações”, ou através do número 135. Porém, vale lembrar que somente é permitido remarcar uma vez, então escolha a nova data com cuidado.

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